Các nhóm hỗ trợ và dịch vụ hỗ trợ phục hồi
Các dịch vụ hỗ trợ phục hồi của chúng tôi bao gồm các nhóm hỗ trợ, các buổi hội thảo, tư vấn, các dịch vụ dành cho trẻ em và quản lý trường hợp. Các chuyên viên hỗ trợ giúp những người sống sót và gia đình của họ tiếp cận với các nguồn hỗ trợ phù hợp với nhu cầu và ưu tiên của họ.
Chi phí
Miễn phí
Điều kiện tham gia
Những người sống sót đã làm việc với một người hỗ trợ và trải qua quy trình tiếp nhận của chúng tôi
Phạm vi
Hạt Santa Clara
Ngôn ngữ
Tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha; có dịch thuật sang tất cả các ngôn ngữ khác
Tùy chọn
Tư vấn, các nhóm hỗ trợ, các nguồn lực dành cho trẻ em và thanh thiếu niên, và hoạt động vận động chính sách
Các hội thảo về tiếp xúc hòa bình
“Liên lạc hòa bình” là một điều chỉnh đối với Lệnh bảo vệ hình sự, cho phép người bị hạn chế và người được bảo vệ liên lạc với nhau miễn là việc liên lạc đó diễn ra trong hòa bình.
NDS tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến miễn phí hàng tuần bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, cung cấp thông tin về quy trình “Liên hệ Hòa bình” cũng như cách thức đề nghị điều chỉnh.
Tiếng Anh: Thứ Sáu lúc 12:00 trưa
Tiếng Tây Ban Nha: Thứ Hai lúc 3:30 chiều
Lịch trình các buổi họp nhóm hỗ trợ

Quy trình diễn ra như thế nào
Hãy bắt đầu bằng cách gọi đến đường dây nóng hoặc văn phòng cộng đồng, hoặc gửi email đến địa chỉ info@nextdoor.org. Một chuyên viên tư vấn sẽ tìm hiểu xem loại hỗ trợ nào sẽ hữu ích cho bạn, giới thiệu về các nhóm và dịch vụ hiện có, đồng thời hỗ trợ giới thiệu hoặc đăng ký tham gia. Một số dịch vụ có thể có các yêu cầu về điều kiện tham gia, lịch trình hoặc tình trạng sẵn có.
Phương pháp tiếp cận của chúng tôi
Các dịch vụ hỗ trợ phục hồi của chúng tôi lấy người sống sót làm trung tâm, dựa trên tiếp cận nhạy cảm với chấn thương, phù hợp với bối cảnh văn hóa và tôn trọng sự lựa chọn của người sống sót. Mọi người có thể tìm kiếm sự hỗ trợ trong khi vẫn duy trì mối quan hệ, sau khi rời đi, hoặc thậm chí rất lâu sau khi khủng hoảng kết thúc. Một người hỗ trợ có thể giúp bạn lập kế hoạch an toàn và tìm kiếm một nhóm hỗ trợ phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn. Chúng tôi nhận thức rõ rằng quá trình phục hồi có mối liên hệ mật thiết với các yếu tố như an toàn, nhà ở, thu nhập, việc nuôi dạy con cái, sức khỏe, văn hóa và cộng đồng.
Các nhóm hỗ trợ
Các nhóm hỗ trợ mang đến cho những người từng trải qua tổn thương một không gian để kết nối với những người khác, chia sẻ kinh nghiệm và rèn luyện các kỹ năng phục hồi cũng như ứng phó với cuộc sống hàng ngày. NDS tổ chức các nhóm dành cho phụ nữ, nam giới, những người từng trải qua tổn thương thuộc cộng đồng LGBTQIAP+ và thanh thiếu niên. Dịch vụ phiên dịch được cung cấp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Các nhóm này thảo luận về các chủ đề như an toàn, các mối quan hệ lành mạnh, chăm sóc bản thân, giao tiếp, nuôi dạy con cái và mục tiêu cá nhân.
Các nhóm hỗ trợ chung về bạo lực gia đình
Các nhóm này tập trung vào khả năng phục hồi, lòng tự trọng, chăm sóc bản thân và sự phát triển cá nhân. Tùy thuộc vào từng nhóm, người tham gia cũng có thể tìm hiểu các chủ đề thiết thực như chăm sóc sức khỏe, việc làm, quản lý tài chính, nhà ở, giáo dục và dinh dưỡng.
Nhóm hỗ trợ LGBTQIAP+
Nhóm trực tuyến này mang đến cho những người từng trải qua bạo lực trong mối quan hệ thân mật thuộc cộng đồng LGBTQIAP+ một không gian cởi mở để xây dựng cộng đồng và thảo luận về các khía cạnh của bạo lực trong mối quan hệ thân mật, lập kế hoạch an toàn, ranh giới, giao tiếp và chăm sóc bản thân. Mọi người từng trải qua bạo lực, bất kể giới tính nào, đều được chào đón, dù giới tính của bạn đời hiện tại hay trước đây của họ là gì.
Nhóm hỗ trợ dành cho nam giới
Những người đàn ông từng trải qua bạo lực gia đình có thể kết nối với những người khác đồng thời tìm hiểu về các mối quan hệ lành mạnh, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc bản thân, quản lý căng thẳng và quá trình hồi phục. Nhóm này hoạt động trực tuyến.
Nhóm hỗ trợ thanh thiếu niên
Dành cho các bạn trẻ từ 10 đến 18 tuổi, nhóm này tạo ra một không gian để các em thể hiện bản thân và tìm hiểu về các mối quan hệ lành mạnh, ranh giới, giao tiếp, giải quyết xung đột, lòng tự trọng và cách quản lý căng thẳng.
Nhóm hỗ trợ may chăn bông
Thông qua sự hợp tác với Bảo tàng Chăn bông & Dệt may San Jose và Hiệp hội Chăn bông Thung lũng Santa Clara, những người tham gia sẽ tự tay làm một chiếc chăn bông của riêng mình, đồng thời học hỏi những kỹ năng mới và giao lưu với mọi người. Không cần có kinh nghiệm may vá, và nguyên liệu sẽ được cung cấp sẵn.
Câu lạc bộ Trẻem
Câu lạc bộ Trẻ em mang đến cho các em từ 3 đến 17 tuổi một không gian thân thiện để tham gia các hoạt động như nghệ thuật, đọc sách, kể chuyện, hỗ trợ làm bài tập về nhà và các hoạt động khác trong khi cha mẹ các em tham gia các dịch vụ của NDS.
Trong suốt cả năm, NDS và các đối tác cộng đồng cũng tổ chức các buổi hội thảo về các chủ đề như giáo dục, kỹ năng tài chính và phát triển nghề nghiệp.
Bạn quan tâm đến việc tham gia một nhóm? Những người tham gia lần đầu cần hoàn tất thủ tục đăng ký và buổi hướng dẫn trước khi tham gia. Hãy gọi đến đường dây nóng 24/7 của chúng tôi theo số (408) 279-2962 hoặc quầy lễ tân theo số (408) 501-7550, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, để tìm hiểu về các nhóm hiện có và bắt đầu tham gia. Xem lịch trình các nhóm hỗ trợ.

Các buổi hội thảo
Các khóa học của chúng tôi bao gồm “Giao tiếp hòa bình” và “Nuôi dạy con sau bạo lực”. Tìm hiểu thêm về từng khóa học và cách tham gia.
Quản lý hồ sơ
Dịch vụ quản lý trường hợp cung cấp sự hỗ trợ liên tục cho các nạn nhân và gia đình của họ trong quá trình giải quyết các vấn đề cấp bách cũng như các nhu cầu dài hạn. Các chuyên viên hỗ trợ giúp lập kế hoạch đảm bảo an toàn, kết nối với các dịch vụ và nguồn lực, đồng thời xác định các bước tiếp theo dựa trên các ưu tiên của từng nạn nhân.
Các nhóm hỗ trợ và dịch vụ hỗ trợ phục hồi
Các dịch vụ này hỗ trợ việc kết nối, hàn gắn, giải quyết các vấn đề thực tiễn và duy trì sự ổn định lâu dài. Tính sẵn có và hình thức cung cấp có thể khác nhau.
Các nhóm hỗ trợ
Kết nối, thông tin và học tập cùng nhau trong một môi trường bảo mật.
NDS tổ chức các nhóm học trực tiếp và trực tuyến tùy theo khả năng tiếp nhận hiện tại, ngôn ngữ và nhu cầu của cộng đồng.
Tư vấn và Trị liệu
Hỗ trợ cá nhân tập trung vào quá trình hồi phục và sức khỏe tinh thần.
Các nhà cung cấp dịch vụ đủ điều kiện sẽ cung cấp dịch vụ tư vấn hoặc trị liệu dựa trên tiếp cận chấn thương, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của chương trình tại thời điểm hiện tại.
Dịch vụ dành cho trẻ em và thanh thiếu niên
Hỗ trợ phù hợp với lứa tuổi dành cho trẻ em và thanh thiếu niên
Các dịch vụ bao gồm Câu lạc bộ Trẻ em, các hoạt động dành cho thanh thiếu niên, hỗ trợ gia đình, lập kế hoạch an toàn, cũng như kết nối với trường học, dịch vụ chăm sóc trẻ em, tư vấn hoặc các nguồn lực khác.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý vị
Bạn không cần phải chắc chắn rằng những gì bạn đang trải qua là hành vi lạm dụng, và bạn cũng không cần phải biết mình muốn làm gì tiếp theo. Một người hỗ trợ được đào tạo chuyên nghiệp có thể lắng nghe, giúp bạn đánh giá mức độ an toàn và cùng bạn thảo luận về các lựa chọn mà không phán xét hay gây áp lực.
Nếu bạn đang gặp nguy hiểm cấp bách, hãy gọi 911.
Đường dây nóng 24/7
Hãy gọi số (408) 279-2962. Một chuyên viên tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp sẽ trực điện thoại 24/7 để cung cấp hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp, lập kế hoạch an toàn, cung cấp thông tin, đánh giá điều kiện tiếp nhận tại các trung tâm tạm trú và giới thiệu dịch vụ.
Trò chuyện an toàn
Trò chuyện trực tuyến với một chuyên viên tư vấn được đào tạo trong khung giờ “Trò chuyện an toàn”. Hãy nhớ rằng hoạt động trên trình duyệt và thiết bị của bạn vẫn có thể bị người có quyền truy cập nhìn thấy.
Tiếp cận ngôn ngữ
Các dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha; ngoài ra, chúng tôi có thể sắp xếp dịch thuật cho các ngôn ngữ khác.
Văn phòng Cộng đồng
1400 Parkmoor Ave., Phòng 120, San Jose, CA 95126. Mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Đóng cửa vào cuối tuần và các ngày lễ. Gọi số (408) 501-7550.
Câu hỏi thường gặp
Các câu trả lời rõ ràng cho những thắc mắc thường gặp. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm thông tin.
Đúng vậy. Next Door Solutions không thu phí dịch vụ từ các nạn nhân.
Không. Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ khi đang trong mối quan hệ, sau khi chia tay, hoặc trong quá trình quyết định xem mình muốn gì.
Các định dạng phụ thuộc vào nhóm hiện tại.
Đúng vậy, khi chương trình hiện tại phù hợp với lứa tuổi và nhu cầu của các em. Các nhà tư vấn có thể giải thích về các dịch vụ dành cho trẻ em và gia đình hiện có.
Đúng vậy.
Các hình thức hỗ trợ khác dành cho nạn nhân bạo lực từ bạn đời
Mỗi trường hợp đều khác nhau. Các chuyên viên tư vấn được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ lắng nghe, xây dựng kế hoạch an toàn, giúp xác định các phương án khả thi, đồng thời kết nối mọi người với sự hỗ trợ và các nguồn lực mà họ cần.
Trợ giúp khẩn cấp
Đường dây nóng hoạt động 24/7, hỗ trợ trực tiếp tại chỗ, dịch vụ “Safe Chat”, lập kế hoạch an toàn, đánh giá rủi ro, sàng lọc nhu cầu vào nơi tạm trú, hỗ trợ trong tình huống khủng hoảng, cung cấp thông tin và giới thiệu dịch vụ.
Dịch vụ nhà ở và pháp lý
Nơi tạm trú khẩn cấp, vận động chính sách về nhà ở, phòng ngừa tình trạng vô gia cư, hỗ trợ thực thi lệnh cấm tiếp xúc, chuẩn bị cho phiên tòa, cung cấp thông tin pháp lý và giới thiệu dịch vụ.
Phòng ngừa bạo lực, giáo dục và thay đổi hệ thống
Giáo dục cộng đồng, công tác phòng ngừa dành cho thanh thiếu niên, hợp tác trong lĩnh vực y tế, các hoạt động tiếp cận cộng đồng, đào tạo và thay đổi hệ thống giúp tăng cường khả năng ứng phó của cộng đồng đối với bạo lực trong quan hệ tình cảm.
