Grupos de apoyo y servicios de sanación
Nuestros servicios de apoyo incluyen grupos de apoyo, talleres, asesoramiento, servicios para niños y gestión de casos. Los defensores ayudan a las víctimas y a sus familias a encontrar el apoyo que mejor se adapte a sus necesidades y prioridades.
Coste
Gratis
Requisitos de admisión
Supervivientes que han colaborado con un defensor y han pasado por nuestro proceso de admisión
Cobertura
Condado de Santa Clara
Idioma
Inglés y español; se ofrece servicio de interpretación en todos los demás idiomas
Opciones
Asesoramiento, grupos de apoyo, recursos para niños y jóvenes, y defensa de sus derechos
Talleres de contacto pacífico
El «contacto pacífico» es una modificación de una orden de protección penal que permite el contacto entre la persona sujeta a la orden y la persona protegida, siempre y cuando dicho contacto sea pacífico.
NDS ofrece talleres virtuales semanales gratuitos, en inglés y en español, con información sobre el proceso de «Contacto Pacífico» y sobre cómo solicitar una modificación.
Inglés: los viernes a las 12:00 h
Español: los lunes a las 15:30 h
Horario de los grupos de apoyo
Cómo es el proceso
Empieza por llamar a la línea de atención telefónica o a la oficina comunitaria, o envía un correo electrónico a info@nextdoor.org. Un asesor podrá averiguar qué tipo de apoyo te resultaría útil, explicarte los grupos y servicios disponibles actualmente y ayudarte con las derivaciones o la inscripción. Algunos servicios pueden tener requisitos de elegibilidad, horarios o disponibilidad.
Nuestro enfoque
Nuestros servicios de recuperación se centran en las personas que han sobrevivido a situaciones de abuso, tienen en cuenta el trauma, son culturalmente sensibles y se basan en la decisión de la persona afectada. Las personas pueden buscar apoyo mientras siguen en una relación, después de haberla abandonado o mucho tiempo después de una crisis. Un acompañante puede ayudarte a elaborar un plan de seguridad y a encontrar un grupo de apoyo que se adapte a tus necesidades e intereses. Reconocemos que la recuperación está relacionada con la seguridad, la vivienda, los ingresos, la crianza de los hijos, la salud, la cultura y la comunidad.
Grupos de apoyo
Los grupos de apoyo ofrecen a las personas supervivientes un espacio para relacionarse con otras personas, compartir experiencias y desarrollar habilidades para la recuperación y la vida cotidiana. NDS ofrece grupos para mujeres, hombres, personas supervivientes LGBTQIAP+ y jóvenes. Se dispone de servicio de traducción al inglés y al español. En los grupos se abordan temas como la seguridad, las relaciones saludables, el autocuidado, la comunicación, la crianza de los hijos y los objetivos personales.
Grupos de apoyo generales para víctimas de violencia doméstica
Estos grupos se centran en la resiliencia, la autoestima, el autocuidado y el crecimiento personal. Dependiendo del grupo, los participantes también pueden abordar temas prácticos como la asistencia sanitaria, el empleo, la gestión del presupuesto, la vivienda, la educación y la nutrición.
Grupo de apoyo LGBTQIAP+
Este grupo virtual ofrece a las personas supervivientes LGBTQIAP+ un espacio acogedor para crear una comunidad y hablar sobre la dinámica de la violencia de pareja, la planificación de la seguridad, los límites, la comunicación y el autocuidado. Son bienvenidas las personas supervivientes de todos los géneros, independientemente del género de sus parejas actuales o anteriores.
Grupo de apoyo para hombres
Los hombres que han sufrido violencia doméstica pueden relacionarse con otras personas mientras exploran temas como las relaciones saludables, la comunicación, el cuidado personal, la gestión del estrés y la recuperación. Este grupo es virtual.
Grupo de apoyo para adolescentes
Para los jóvenes de entre 10 y 18 años, este grupo ofrece un espacio donde expresarse y aprender sobre las relaciones sanas, los límites, la comunicación, la resolución de conflictos, la autoestima y la gestión del estrés.
Grupo de apoyo para el patchwork
Gracias a una colaboración con el Museo de Colchas y Textiles de San José y la Asociación de Colchas del Valle de Santa Clara, los participantes crean su propia colcha mientras aprenden nuevas técnicas y entablan contacto con otras personas. No se necesita experiencia previa en costura y se proporcionan los materiales.
Club infantil
El Kids Club ofrece a los niños de entre 3 y 17 años un espacio acogedor en el que pueden participar en actividades artísticas, de lectura, de cuentacuentos, de ayuda con los deberes y otras actividades mientras sus padres acuden a los servicios de NDS.
A lo largo del año, NDS y sus socios comunitarios también ofrecen talleres sobre temas como la educación, las habilidades financieras y el desarrollo profesional.
¿Te interesa unirte a un grupo? Las personas que participan por primera vez deben completar un proceso de admisión y orientación antes de asistir. Llama a nuestra línea de atención 24 horas al (408) 279-2962 o a nuestra recepción al (408) 501-7550, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, para informarte sobre los grupos actuales y dar los primeros pasos. Consulta el calendario de grupos de apoyo.
Talleres
Nuestros talleres incluyen «Contacto pacífico» y «La crianza de los hijos tras la violencia». Obtén más información sobre cada taller y cómo participar.
Gestión de casos
La gestión de casos ofrece apoyo continuo a las víctimas y a sus familias a la hora de abordar sus preocupaciones inmediatas y sus necesidades a largo plazo. Los asesores les ayudan a elaborar planes de seguridad, a ponerse en contacto con los servicios y recursos pertinentes, y a determinar los próximos pasos a seguir en función de las prioridades de cada víctima.
Grupos de apoyo y servicios de sanación
Los servicios favorecen la conexión, la recuperación, la resolución práctica de problemas y la estabilidad a largo plazo. La disponibilidad y los formatos pueden variar.
Grupos de apoyo
Conexión, información y aprendizaje compartido en un entorno confidencial.
NDS ofrece grupos presenciales y en línea en función de la capacidad disponible, el idioma y las necesidades de la comunidad.
Asesoramiento y terapia
Atención personalizada centrada en la recuperación y el bienestar.
Los profesionales cualificados ofrecen asesoramiento o terapia con enfoque sensibile al trauma, en función de la disponibilidad actual del programa.
Servicios para la infancia y la juventud
Apoyo adaptado a la edad de los niños y jóvenes
Los servicios incluyen el Club Infantil, actividades para jóvenes, apoyo a las familias, planes de seguridad y la puesta en contacto con centros escolares, guarderías, servicios de asesoramiento u otros recursos.
Estamos aquí para ayudarte
No es necesario que estés segura de que lo que estás viviendo es maltrato, ni que sepas qué quieres hacer a continuación. Una persona de apoyo cualificada puede escucharte, ayudarte a evaluar tu seguridad y analizar contigo las opciones disponibles sin juzgarte ni presionarte.
Si te encuentras en peligro inmediato, llama al 911.
Línea de atención 24 horas al día, 7 días a la semana
Llama al (408) 279-2962. Un asesor cualificado atiende las llamadas las 24 horas del día, todos los días, para ofrecer apoyo en situaciones de crisis, ayuda con la planificación de la seguridad, información, evaluación de la necesidad de acogida y derivaciones a otros servicios.
Chat seguro
Chatea en línea con un asesor cualificado durante el horario de «Safe Chat». Recuerda que la actividad del navegador y del dispositivo puede seguir siendo visible para cualquier persona que tenga acceso a ellos.
Acceso lingüístico
Los servicios están disponibles en inglés y español, y se puede organizar un servicio de interpretación en otros idiomas.
Oficina de la comunidad
1400 Parkmoor Ave., Suite 120, San José, CA 95126. Abierto de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Cerrado los fines de semana y festivos. Llama al (408) 501-7550.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras a las preguntas más frecuentes. También puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para recibir ayuda o más información.
Sí. Next Door Solutions no cobra a las víctimas por sus servicios.
No. Puedes recibir apoyo tanto si estás en una relación, como si la has dejado, o mientras decides qué es lo que quieres.
Los formatos dependen del grupo actual.
Sí, siempre que el programa en cuestión se adapte a su edad y a sus necesidades. Los asesores pueden informar sobre los servicios disponibles para niños y familias.
Sí.
Otras formas en las que ayudamos a las víctimas de violencia de pareja
Cada situación es diferente. Nuestros asesores, con formación y experiencia, escuchan a las personas, elaboran planes de seguridad, ayudan a identificar opciones y ponen a las personas en contacto con el apoyo y los recursos que necesitan.
Ayuda inmediata
Una línea de atención telefónica disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana; ayuda sin cita previa; «Safe Chat»; planificación de la seguridad; evaluación de riesgos; selección de centros de acogida; apoyo en situaciones de crisis; información y derivaciones.
Servicios de vivienda y asistencia jurídica
Refugio de emergencia, defensa del derecho a la vivienda, prevención de la falta de hogar, apoyo en materia de órdenes de alejamiento, preparación para los juicios, información jurídica y derivaciones a otros servicios.
Prevención de la violencia, educación y cambio de sistemas
La educación comunitaria, la prevención entre los jóvenes, las colaboraciones en materia de salud, las actividades de divulgación, la formación y el cambio de los sistemas refuerzan las respuestas comunitarias ante la violencia de pareja.
